ডিজিটাল বাংলাদেশ রূপকল্প অর্জনে (MRP) বাংলাদেশ সরকারের সফলতম অরজন।গত ০২-১২-২০১৪ খ্রিঃ তারিখ হতে অত্র কার্যালয়ে (এম আর পি) কার্যক্রম শুরু হয়। এই ধারাবাহিকতায় বিগত ০৩(তিন) বছর ০৩(তিন) মাসে অত্রাফিস হতে ২২৮৫২ টি এম আর পি ইস্যু করা হয়।
"পাসপোর্ট নাগরিক অধিকার,
নিঃস্বার্থ সেবাই অঙ্গীকার"
এই স্লোগানকে সামনে রেখে অত্রাফিসের সকল কর্মকর্তা কর্মচারী জয়পুরহাট বাসীর নিয়মিত পাসপোর্ট সেবা প্রদান করে যাচ্ছে।
০১। কর্মকর্তা কর্মচারীদের বিষয়ে Client Satisfaction রেজিষ্টার সংরক্ষন করন।
০২। দপ্তরের অপেক্ষাগৃহে টিভি মনিটঅরে পাসপোর্ট সেবা সম্পর্কীয় বিভিন্ন তথ্যচিত্র প্রদর্শন ।
০৩। প্রবাসী বাংলাদেশি, হজ্জযাত্রী, মহিলা, শিশু ও অসুস্থ্য ব্যক্তিদের অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত সেবাপ্রদান।
০৪।নতুন আঙ্গিকে ছিটিজেন চার্টার স্থাপন।
০৫।করমচারীদের জন্য আইডি কার্ড ও ড্রেসকোড হিসেবে কোটি প্রদান।
০৬।পাসপোরট ইস্যুর সংখ্যা উন্নিতকরন।
০৭.০৫ (পাঁচ) টি অনলাইন ব্যাং কের যেকোন শাখায় পাসপোর্ট ফি জমা দেয়ার সুবিধা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস